سياسة الملكية الفكرية والإبلاغ عن الانتهاكات

1. النطاق والتعريفات

تنظم هذه السياسة حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى المنشور على منصة ماي هيرو وبالأعمال المسلَّمة من خلالها، وإجراءات الإبلاغ عن الانتهاكات. وتُقرأ مع شروط الاستخدام وشروط المستقل وشروط صاحب العمل وسياسة الاستخدام المقبول.

محتوى المستخدم

كل ما يرفعه المستخدم أو ينشره على المنصة، كالملف الشخصي ومعرض الأعمال ووصف الخدمات والمشروعات والرسائل والتقييمات.

التسليمات

الأعمال والملفات التي يسلّمها المستقل لصاحب العمل تنفيذًا لعقد مبرم عبر المنصة.

الإخطار

بلاغ مكتوب من صاحب حق يدّعي فيه انتهاك حقوقه الفكرية بمحتوى منشور على المنصة.

الإخطار المضاد

رد المستخدم المبلَّغ ضده يعترض فيه على الإخطار.

2. ملكية محتوى المستخدم

يحتفظ المستخدم بملكية محتواه وبكل حقوق الملكية الفكرية عليه، ولا تنقل المنصة إليها أي ملكية بمجرد الرفع أو النشر. ويقرّ المستخدم بأنه يملك المحتوى أو يحوز التراخيص اللازمة لنشره.

3. الترخيص الممنوح للمنصة

بنشر محتواك على المنصة تمنح شركة حلول أوكتا المحدودة («أوكتا سوليوشن») ترخيصًا غير حصري، عالميًا، بدون مقابل لاستضافة المحتوى وتخزينه وعرضه وتكييفه تقنيًا (مثل إنشاء صور مصغّرة أو تغيير الصيغة أو المقاس)، وللترويج للقوائم والملفات العامة بغرض تشغيل المنصة وتسويقها.

• ينتهي الترخيص بحذف المحتوى، فيما عدا النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية حتى حذفها تلقائيًا، والنسخ المحفوظة في السجلات لأغراض قانونية أو للفصل في نزاع.
• لا يشمل الترخيص بيع محتواك أو ترخيصه للغير خارج نطاق تشغيل المنصة وتسويقها.
• لا يشمل الترخيص التسليمات الخاصة المتبادلة داخل العقود، والتي لا تُعرض علنًا.

4. التسليمات وانتقال الحقوق

1. تنتقل ملكية التسليمات وحقوق استغلالها إلى صاحب العمل عند السداد الكامل لمقابل التسليم المعني، أي عند تحرير المبلغ للمستقل بالاعتماد أو الاعتماد التلقائي أو بقرار نهائي في نزاع.
2. يجوز أن ينص العقد على خلاف ذلك، كأن يقتصر الأمر على ترخيص استخدام محدد، ويُعمل حينئذ بما ورد في العقد ولقطة شروطه.
3. قبل السداد الكامل تظل الحقوق للمستقل، ولا يحق لصاحب العمل استغلال التسليمات تجاريًا.
4. في حالة الاسترداد الكلي لا تنتقل الحقوق، وفي حالة التوزيع الجزئي بقرار نزاع يُحدد أثر ذلك على الحقوق في القرار.
5. لا يمس انتقال الحقوق الحقوق الأدبية للمؤلف التي لا يجوز التنازل عنها وفق قانون حماية حقوق الملكية الفكرية رقم 82 لسنة 2002.

5. ضمانات المستقل وتراخيص الطرف الثالث

يضمن المستقل أن التسليمات من إنتاجه الأصلي، أو أنه يملك الحق في استخدام أي مكوّن من طرف ثالث مُدرج فيها، وأن تسليمها لا ينتهك حقوق الغير. وعليه:

• الخطوط: استخدام خطوط مرخّصة للغرض المطلوب، وإبلاغ صاحب العمل بشروط ترخيصها إن كانت تستلزم شراء ترخيص مستقل.
• الصور والمواد الجاهزة (Stock): الإفصاح عن مصدرها وشروط ترخيصها، وعدم استخدام مواد محمية دون ترخيص.
• البرمجيات مفتوحة المصدر: الإفصاح عن المكتبات المستخدمة وتراخيصها، ولا سيما التراخيص التي تفرض التزامات على العمل المشتق.
• أدوات الذكاء الاصطناعي: الإفصاح لصاحب العمل عند استخدامها في إنتاج جزء جوهري من التسليمات إذا كان ذلك مؤثرًا في الحقوق أو متفقًا عليه.

ويتحمل المستقل المسؤولية عن أي مطالبة من الغير ناشئة عن الإخلال بهذه الضمانات.

6. معرض الأعمال والسرية

يجوز للمستقل عرض التسليمات في معرض أعماله على المنصة أو خارجها، ما لم يُتفق على السرية في العقد أو بموجب طلب صريح من صاحب العمل قبل التعاقد. وعلى المستقل في كل الأحوال حذف أي معلومات سرية أو بيانات شخصية تخص صاحب العمل أو عملاءه قبل العرض.

7. علامات ماي هيرو وبرمجياتها

اسم ماي هيرو / MyHero وشعارها وتصميم المنصة وبرمجياتها ومحتواها التحريري مملوكة لشركة حلول أوكتا المحدودة («أوكتا سوليوشن»). ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو تقليدها دون إذن كتابي مسبق، فيما عدا الإشارة الوصفية إلى ملفك على المنصة (مثل «تجدني على ماي هيرو»).

8. إجراءات الإخطار والإزالة

8.1 محتوى الإخطار

إذا رأيت أن محتوى على المنصة ينتهك حقوقك الفكرية، أرسل إخطارًا يتضمن:

1. تحديد العمل المحمي الذي تدّعي انتهاكه.
2. اسم صاحب الحق، وصفتك إن كنت تتصرف نيابة عنه مع ما يثبت ذلك.
3. رابط المحتوى المخالف على المنصة أو وصفًا كافيًا لتحديد مكانه.
4. إقرارًا بحسن النية بأن الاستخدام غير مصرح به من صاحب الحق أو القانون.
5. إقرارًا بأن المعلومات الواردة في الإخطار صحيحة.
6. بيانات التواصل معك (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف).

8.2 جهة الإرسال

يُرسل الإخطار عبر صفحة كلّمنا أو إلى info@octasolutions.net.

8.3 الفحص والإجراء

• نراجع الإخطار دون تأخير، وقد نطلب استكمال بياناته.
• إذا كان الإخطار مستوفيًا، نزيل المحتوى أو نعطّل الوصول إليه، ونخطر المستخدم المعني مع نسخة من الإخطار أو ملخص له.
• يجوز أن يُحجب من الإخطار ما لا يلزم كشفه من بيانات المبلِّغ الشخصية، دون الإخلال بحق المستخدم في الرد.

8.4 الإخطار المضاد

يحق للمستخدم المعني تقديم إخطار مضاد خلال المدة المبيّنة في إخطار الإزالة، يتضمن بيان المحتوى المزال، وأسباب اعتقاده بحسن نية أن الإزالة تمت خطأ أو أنه يملك الحق في الاستخدام، وبيانات التواصل معه. ونرسل الإخطار المضاد إلى المبلِّغ، وإذا لم يثبت المبلِّغ خلال مدة معقولة من إرساله إليه أنه اتخذ إجراءً قانونيًا، يجوز لنا إعادة المحتوى.

ماي هيرو وسيط وليست جهة قضائية؛ إجراءاتنا لا تفصل نهائيًا في ملكية الحقوق، ويظل للطرفين اللجوء إلى القضاء المختص.

9. تكرار الانتهاك

نُغلق حسابات المستخدمين الذين يثبت تكرار انتهاكهم لحقوق الغير، وفقًا لسلم الجزاءات المبين في سياسة الاستخدام المقبول. ويجوز للمستخدم التظلم مرة واحدة أمام موظف غير الذي أصدر القرار.

10. إساءة استخدام الإجراءات

يُحظر تقديم إخطارات أو إخطارات مضادة كاذبة أو كيدية، أو استخدام الإجراء للإضرار بالمنافسين. ويجوز لنا تجاهل هذه الإخطارات وتطبيق الجزاءات على مقدّمها، دون الإخلال بحق المتضرر في المطالبة بالتعويض.